Gói cước trực tuyến “ahamo” do DOCOMO cung cấp đã đi vào hoạt động kể từ ngày 26 tháng 3 năm 2021. Có nhiều người lo ngại về cách kiểm tra tình trạng giao hàng hay tình trạng xét duyệt sau khi đăng ký. Sau đây là cách kiểm tra tình trạng đăng ký hoặc hủy đơn đăng ký gói cước ahamo của nhà mạng Docomo đơn giản bằng ứng dụng chuyên dụng.
Cách kiểm tra tình trạng xét duyệt và giao hàng của ahamo
Sau khi khách hàng hoàn tất đăng ký gói cước ahamo, phía nhà mạng Docomo sẽ kiểm tra và xét duyệt hồ sơ của từng khách hàng. Nếu vượt qua vòng xét duyệt mà không có vấn đề gì, phía nhà mạng sẽ chuyển sang quá trình vận chuyển và giao hàng.
Để kiểm tra tình trạng đăng ký của mình có được duyệt hay không, bạn có thể dễ dàng kiểm tra từ chiếc điện thoại của mình với ứng dụng ahamo ở phía dưới.
Hoặc bạn truy cập vào địa chỉ trang web có đính kèm trong email thông báo mà bạn đã nhận được từ nhà mạng sau khi đăng ký gửi đơn đăng ký.
https://ahamo.com/contract/tra/login
- 受付番号：Mã số đăng ký gồm 13 chữ số đã nhận được sau khi đăng ký.
- 購入時（手続き時）に入力した連絡先電話番号：SĐT liên hệ mà bạn đã nhập khi đăng ký.
- ネットワーク暗証番号：Mã PIN đã thiết lập sau khi đăng ký.
Sau khi nhập xong các thông tin, hãy nhấn vào 【ログイン】để đăng nhập và xem kết quả. Nội dung kết quả chi tiết như sau:
- 手続き中：Đang xét duyệt thủ tục.
- 出荷作業待ち：Đang đợi làm thủ tục xuất kho.
- 出荷作業中：Đang trong quá trình vận chuyển
- 出荷済み：Đã vận chuyển xong.
Cách hủy đăng ký ahamo
Sau khi đăng ký, vì một lý do nào đó mà bạn muốn hủy đăng ký thì sau khi đăng nhập, hãy nhấn vào mục【申し込みのキャンセル】.
① Nếu tình trạng của bạn đang là 1-手続き中 hoặc 2-出荷作業中 thì sau khi nhấn【申し込みキャンセルする】sẽ xuất hiện màn hình xác nhận, vì vậy hãy nhấn tiếp vào【はい】để hủy đăng ký.
② Nếu tình trạng của bạn đang là 3-出荷作業中、4-出荷済み thì hãy nhấn vào【申し込みキャンセルの手続きへ進む】. Sau đó nhập các thông tin cá nhân như phía dưới, rồi nhấn vào【確認画面へ】để hủy đăng ký.
Xem thêm: GÓI CƯỚC POVO CỦA AU CÓ GÌ NỔI BẬT?
