Vào ngày 23 tháng 6 năm 2022, SoftBank đã thông báo rằng họ đã mở một cửa hàng điện thoại di động ảo đầu tiên ở Nhật Bản trên nền tảng Metaverse có tên gọi là “ZEPETO” do NAVER Z của Hàn Quốc điều hành.
Bất kỳ ai cũng có thể ghé thăm cửa hàng điện thoại ảo ”SoftBank Shop in ZEPETO” bằng cách tạo hình đại diện 3D từ ứng dụng “ZEPETO” trên điện thoại thông minh.
Những đặc điểm của cửa hàng điện thoại ảo Metaverse “SoftBank Shop in ZEPETO”
Tại cửa hàng “SoftBank Shop in ZEPETO” mới khai trương này, đội ngũ nhân viên cửa hàng thực tế sẽ đóng vai trò tư vấn, phản hồi các thắc mắc liên quan đến mạng di động SoftBank và Y!mobile, thông qua hình avatar từ 10 giờ sáng đến 9 giờ tối hàng ngày. Thậm chí vào những thời điểm khác, SoftBank cũng sẽ cung cấp hỗ trợ trò chuyện bằng avatar với nhân viên phía sau hệ thống hay các AI Chat Bot, biến nó thành một hệ thống 24 giờ.
Hiện tại, khách hàng không thể thực hiện việc ký kết hợp đồng bên trong cửa hàng ZEPETO, nhưng có thể mua các sản phẩm IoT hay phụ kiện điện thoại tại đây. Ngoài ra, tất cả các cuộc trò chuyện của khách hàng tại cửa hàng ảo sẽ được lưu lại và chuyển giao cho cửa hàng trực tiếp, giúp việc đăng ký hợp đồng được suôn sẻ hơn.
Ngoài việc hỗ trợ tại cửa hàng ZEPETO, SoftBank sẽ chuẩn bị một khu vực chụp ảnh giới hạn, nơi bạn có thể chụp ảnh kỷ niệm với “Bố của gia đình Shirato” và “Fute Nyan”. Trong tương lai, mục đích của SoftBank không phải là giảm số lượng cửa hàng thực tế mà SoftBank có kế hoạch tập trung vào việc hợp tác với các kênh bán hàng hiện có, chẳng hạn như giúp khách hàng có thể sử dụng phiếu giảm giá đã nhận được từ cửa hàng điện thoại ảo ZEPETO, tại các cửa hàng thực tế.
Tặng 5000 coin cho 500 nghìn khách hàng đầu tiên
Để kỷ niệm ngày ra mắt cửa hàng điện thoại ảo đầu tiên tại Nhật, SoftBank sẽ thực hiện chương trình khuyến mãi “Tặng coin khai trương SoftBank Shop in ZEPETO”. Những khách hàng khi đến các cửa hàng thực tế của SoftBank hay Y!mobile trên toàn quốc sẽ nhận được phiếu tặng 5000 coin và số coin này có thể sử dụng để mua sắm phụ kiện tại cửa hàng điện thoại ảo của SoftBank. Thời gian khuyến mãi được từ 15h ngày 26/3/2022 đến hết ngày 30/9/2022 và chỉ 500 nghìn khách hàng đầu tiên đến cửa hàng được nhận 5000 coin này.
Bạn có thể xem cách nhận 5000 coin TẠI ĐÂY.
