Vào ngày 10/9/2020, các cơ quan báo chí ở Nhật cho hay đã có 66 người sử dụng dịch vụ ví điện tử Docomo Kouza của nhà mạng di động NTT Docomo bị rút trộm tiền từ tài khoản ngân hàng cá nhân. Tổng số tiền bị rút trộm lên đến 18 triệu yên, tương đương hơn 3,6 tỷ VND.
Sau đó, giới chức NTT Docomo đã lập tức tạm ngưng một vài tính năng của dịch vụ ví điện tử Docomo Kouza như: tạo tài khoản mới,nạp tiền vào tài khoản.Đồng thời chiều cùng ngày, phía đại diện của NTT Docomo đã mở cuộc họp báo và gửi lời xin lỗi đến người dùng, cũng như công bố bồi thường thiệt hại 100% cho những trường hợp trên.
“Chúng tôi muốn gửi lời xin lỗi đến các nạn nhân đã bị rút tiền trái phép từ tài khoản docomo kouza của chúng tôi. Đồng thời chúng tôi cũng vô cùng xin lỗi vì sự bất tiện,phiền phức này đã gây ra cho các đối tác,khách hàng của chúng tôi và nhiều người liên quan khác.”
Trích từ phát biểu của Phó giám đốc tập đoàn NTT Docomo Maruyama Seiji
Docomo Kouza là gì?
ドコモ口座(Docomo kouza) là một dịch vụ ví tiền điện tử, cho phép người dùng gửi tiền và mua sắm trực tuyến ngay trên ứng dụng. Hơn nữa, bất cứ ai cũng có thể dễ dàng mở tài khoản miễn phí để sử dụng. Ví điện tử Docomo Kouza có các tính nắng nổi bật như sau.
- Nạp tiền vào tài khoản đơn giản bằng 4 hình thức: tài khoản ngân hàng, ATM, Combini,Pay-easy.
- Chuyển và nhận tiền nhanh chóng ngay trên ứng dụng(giống như Paypal).
- Thanh toán nhanh chóng khi liên kết với d払い.
- Không bắt buộc có thẻ tín dụng.
- Quản lý lịch sử giao dịch,mua sắm đơn giản.
Lý do tài khoản Docomo Kouza bị rút trộm tiền là gì?
Phó giám đốc NTT Docomo đã cho biết họ đã tìm ra nguyên nhân dẫn đến sự cố này xảy ra đó là: Do quá trình xác minh danh tính người dùng khi tạo tải khoản đã không triệt để. Cụ thể, đối với những người dùng không sử dụng điện thoại mạng Docomo,sẽ nhận mã xác thực OTP qua email chứ không phải qua SMS.
Do đó, các hacker đã dễ dàng chiếm lấy các thông tin đăng ký của người dùng(họ tên,số tài khoản,mật khẩu 4 số) một cách dễ dàng. Sau đó các hacker giả danh nạn nhân và mở tài khoản docomo kouza để liên kết với tài khoản ngân hàng của nạn nhân.
Sau khi mở tài khoản Docomo Kouza thành công, hacker sẽ dùng tài khoản ngân hàng của nạn nhân để chuyển vào tài khoản Docomo Kouza của chúng rồi quy ra tiền mặt hoặc sử dụng để mua sắm.
Thông tin được thu thập từ: IT Media, NHK , MSN NEWS, Docomo Kouza, Jiji.com